Des résultats tangibles
La présentation des résultats lors d’une tournée de consultation aura été un succès selon le client. Les diapositives couvraient l’ensemble des messages de façon claire et concise, permettant au client de démontrer la pertinence de ses propres orientations stratégiques. D’avoir bien identifié les différences entre certains groupes aura permis au client d’ajuster ses propres outils de communication.
Même pour le client, de voir ses résultats présentés clairement aura été salutaire, leur permettant ici de s’ajuster face à certaines surprises, et là de confirmer ses recherches antérieures. Ils ont ainsi pu cibler les enjeux sur lesquels orienter leurs actions et efforts.
« L’utilisation de visuels clairs aura permis une compréhension généralisée de tous, élèves, parents, enseignants… Nous reconnaissons que le partage de données, surtout si elles sont facilement intelligibles, augmente de beaucoup la crédibilité d’une démarche. »
– Maureen Hayes, gestionnaire du projet