Ces rétrospectives sont comme un livre qu’on écrit une page par année. Je le fais d’abord pour suivre la progression de Voilà: puis je le publie pour tous ceux qui s’intéressent à l’évolution d’un studio de design d’information.
Ressources humaines
On commence toujours par le plus important : l’équipe. Elle s’est encore agrandie cette année avec l’ajout de deux postes et trois personnes.
Noémie Fortin-Brunet est devenue notre première coordonnatrice. Ce rôle nous aidera à demeurer organisés à l’interne et à développer des outils qui nous permettront d’absorber une croissance future.
Julian Hernández est devenu notre troisième designer d’information. Ce poste nous permet de répondre à la demande croissante, surtout au moment où Timour a dû réduire sa charge de travail pour entreprendre une maîtrise.
Nous avons fait un troisième recrutement, soit celui de Jonathan Miranda comme chef de projet et relation client, pour combler le congé de maternité de Chloé, qui reviendra en début d’année 2023.
Ajoutons à cela la chance d’avoir pu collaborer avec deux designers d’information que nous admirons beaucoup : Jorge Camoes et Joey Cherdarchuk.
Projets
Le rythme des projets est tel que nous n’avons pas le temps de les partager tous sur les médias sociaux et encore moins sur notre portfolio. Mais nous avons réussi quand même à en ajouter quatre cette année, que voici.
De complexes illustrations combinées à un boustrophédon de 4,5 milliards d’années. Quelques mots sur le projet dans ce fil twitter.
Une identité forte pour ce rapport, de la couverture aux graphiques.
Un rapport clé en main pour le client avec de spectaculaires graphiques en réseaux.
Des illustrations interactives dans un scrollytelling rempli de surprises. Le making of du projet sur twitter.
Notre désir de contribuer aux projets les plus ambitieux a été réalisé de plusieurs façons, notamment avec deux projets présentés à la COP27 en Égypte. Le premier est un tableau de bord de l’Institut climatique du Canada pour suivre les progrès du Canada vers la carboneutralité. Le deuxième est un rapport de la Banque mondiale sur les villes et les changements climatiques.
Nous avons également travaillé sur un projet de l’Université de Chicago qui s’est mérité un long article dans le USA Today. Et nous avons développé les normes de visualisation pour un site Web majeur comprenant des millions de visites, mais il est encore trop tôt pour en parler.
Voici en rafale des projets que nous avons évoqué sur les médias sociaux, mais n’avons pas encore eu l’opportunité de les présenter en détail.
- Volte-Face : Comment alimenter un Canada carboneutre
- Plein nord : Faire face aux coûts des changements climatiques pour les infrastructures du Nord
- Limiter les dégâts : Réduire les coûts des impacts climatiques pour le Canada
- Women’s Economic Empowerment: Building evidence for better investment
- La performance du système de soins et services aux aînés en CHSLD
J’en passe et j’en oublie! Je veux quand même noter une première cette année : un rapport entièrement en HTML, afin d’en améliorer l’accessibilité.
Projets internes
Il est difficile de trouver le temps de faire des projets de visualisation qui ne viennent pas d’une demande clients, mais nous avons réussi à en faire deux cette année.
Au début de l’année, nous avons publié notre premier bilan visuel sous forme de carte de vœux aux amis de Voilà:. Ce fut un bel exercice créatif et de marketing pour nous. Et c’est d’ailleurs ce qui a mené à notre médaille d’or aux Information is Beautiful Awards!
En mars, nous avons mis à jour nos graphiques pour la Journée internationale des droits des femmes qui se sont d’ailleurs mérité une apparition dans la série «Little of data visualisation design» de Andy Kirk.
Reconnaissance et visibilité
Aucun doute que notre médaille d’or aux Information is Beautiful Awards de novembre aura été un point fort de l’année. En fait, toute l’aventure aura été très positive puisque les six projets que nous avions soumis ont tous été retenus et que trois étaient finalistes.
Afin de souligner la qualité des autres projets retenus, nous avons inclus toutes les organisations nominées dans notre visualisation et avons publié un billet de blogue à propos des projets retenus qui nous inspirent.
J’avoue aimer parler en public, alors les multiples invitations à le faire cette année m’ont fait très plaisir. Le thème est généralement l’envers du décor, que ce soit celui de la gestion ou bien du design.
J’ai parlé de mon expérience de fondateur et de dirigeant d’un studio de design d’information au podcast Explore Explain de Andy Kirk.
J’ai aussi été invité à parler à des classes de visualisation du Maryland Institute College of Arts et de Polytechnique à Montréal.
J’ai fait une présentation éclair de 10 minutes sur la création d’un des projets finalistes aux Information is Beautiful Awards, soit le portfolio interactif de FinDev Canada.
J’ai aussi été invité à participer à la conversation post-cérémonie entre organisateurs et gagnants sur le retour et le futur de ces récompenses.
Au Québec, Benoît Giguère m’a interviewé pour sa chronique sur la visualisation de données dans Le Soleil et Jean-François Venne m’a inclus dans son article sur la visualisation de données pour la Revue Gestion de HEC.
Timour et moi avons donné une douzaine de formations, à l’École d’éducation permanente de McGill, à la Factry et à de nombreux clients directs. Je m’attends à ce qu’on augmente la visibilité de cette offre de services en 2023.
Médias sociaux
L’auditoire de nos médias sociaux a aussi connu une excellente croissance, allant jusqu’à doubler dans certains cas comme Instagram et LinkedIn. Ça reflète bien notre engagement à diffuser notre travail et offrir du contenu original sur ces plateformes. En 2023, j’aimerais m’assurer que plus de ce contenu se retrouve sur notre propre blogue.
Nous avons publié huit billets de blogue, incluant celui-ci. Nous avons aussi eu la surprise d’apprendre que le billet de Patricia (en 2021) sur le Do No Harm Guide a inspiré l’édition suivante (2022) du guide, apportant des perspectives additionnelles.
Nous avons également réanimé notre présence sur Mastodon, reflétant les risques de la plateforme Twitter depuis son rachat.
Nous avons publié sept infolettres, dont deux spéciales à propos des Information is Beautiful Awards. Il est toujours aussi difficile de garder un horaire de publication régulier. Heureusement, notre public est fidèle avec un taux d’ouverture au-dessus de 50% et une bonne croissance et très peu de désabonnements.
Gestion Interne
Côté gestion, j’ai décidé d’investir plus dans mon rôle de gestionnaire et d’entrepreneur. J’ai un nouveau mentor d’affaires et je reçois maintenant le soutien de PME MTL, un organisme d’aide à l’entrepreneuriat, sous forme de rencontres et de conseils. J’ai aussi participé à mon premier événement pour entrepreneurs.
En février, nous avons fait notre première planification stratégique. Le tout fut organisé assez rapidement et la consultation interne n’avait duré qu’une demie-journée en mode virtuel, mais les résultats se sont révélés très utiles, avec un suivi mensuel des résultats. Nous répéterons l’expérience.
Après avoir été mise en place en 2021, l’assurance collective de Voilà: aura été bonifiée avec l’ajout des soins dentaires, des lunettes et une couverture plus importante pour les soins de santé.
2023
Nous avons tout juste signé le bail : Voilà: aura son tout premier local en 2023 (après avoir brièvement travaillé dans un espace de travail partagé en 2019-2020). Ce sera un énorme changement pour la culture et le quotidien de Voilà:, comme si nous changions tous d’emploi.
Nous avons une session de planification stratégique prévue au milieu du mois de janvier, lors du passage de Patricia à Montréal. Ce sera aussi notre première occasion de la voir en personne, elle qui travaille de Vancouver depuis son arrivée chez Voilà:!
Y aura-t-il une autre augmentation de l’équipe en 2023? Pour la première fois, je ne puis le dire avec certitude. L’augmentation continue de la demande le suggère, mais nous avons aussi du travail d’optimisation à faire à l’interne. L’une de ces tâches implique de me rendre plus réactif aux besoins de l’équipe, qui attendent souvent mon avis ou mon approbation.
Chose certaine, 2022 aura donné un beau momentum qui augure bien à l’aube de 2023.
Francis Gagnon est designer d'information et le fondateur de Voilà: (2013), une agence de visualisation de données spécialisée dans le développement durable.
