Rétrospective 2023

Francis Gagnon
31 Décembre 2023

À chaque année, j’écris cette rétrospective pour le futur: j’aime les relire quelques années plus tard pour constater le chemin parcouru et me rappeler de moments marquants. Je vous la partage et je salue le Francis du futur du même coup.

Ressources humaines

L’équipe est demeurée stable à neuf membres, mais nous avons quand même recruté deux personnes pour compenser deux départs. 

C’est ainsi que Mathieu Grégoire s’est joint à nous en tant que chef de projet et relation client en avril et que Jessie Cabot est devenue notre coordinatrice de projets en juin.

Côté collaborations, nous avons eu la chance de travailler de nouveau avec deux personnes d’expérience, soit Joey Cherdarchuk et Christophe Viau.

Local

Le plus grand changement et sans aucun doute le plus visible, c’est que Voilà: s’est matérialisé dans l’espace en occupant ses premiers locaux, avec tous les travaux d’aménagement physiques et sociaux que cela représente. L’effort en a valu la peine et aujourd’hui nous venons trois jours par semaine travailler ensemble dans un bureau à notre goût. La pièce maîtresse est sans aucun doute notre murale du coin repos.

Grâce à ce local, nous pouvons maintenant recevoir des invité·es. Nous avons reçu Gurman Bhatia, Clara Dealberto et Jules Grandin et même une première cliente: Kim Marois, de Fillactive. Quelle belle énergie, ces rencontres en personne.

Une vue de la fresque peinte sur les murs de notre bureau. Elle est composée de formes abstraites dans une variété de couleurs.

10 ans et célébrations

Le 1er octobre, Voilà: a officiellement passé le cap des 10 ans. Je ne doutais pas de la viabilité de l’entreprise, mais je n’osais rêver que 10 ans plus tard elle serait exactement comme je l’espérais, avec une équipe fantastique, des projets d’importance et de beaux locaux. Merci tous azimuts!

Prix Information is Beautiful

Pour une deuxième année, les prix Information is Beautiful ont laissé leur marque. Nous avons présenté trois projets, qui ont tous été retenus, dont deux qui sont devenus finalistes. À la cérémonie, j’ai aussi remis les prix dans la catégorie Intelligence d’affaires, dans laquelle nous avions gagné la médaille d’or l’an dernier.

Photo de la salle où a eu lieu la cérémonie de remise de prix. Plusieurs tables sont disposées face à la scène où se trouve un pupitre et un écran géant. Tous les participants ont le regard tourné vers l’écran qui projette un des projets finalistes.
Photo: Data Visualization Society

Projets et clients

Ce fut, comme on peut le dire à chaque année, notre plus grosse année en termes de projets. Voici quelques exemples marquants.

Dynamisme économique par états américains
Une combinaison de *scrollytelling* et d’un tableau de bord. (en anglais)

Carboneutralité Investissements RPC
Une explication plutôt qualitative d’une stratégie complexe d’atteinte de la carboneutralité.

Calculatrice thermopompes
L’un de nos outils interactifs les plus ludiques et riches en informations. Illustration amusante, inspirée par La Linea.

Eaux souterraines
Un rapport phare de la Banque mondiale présenté lors de la première conférence des Nations unies sur l’eau depuis des décennies. (en anglais)

Fillactive, ça marche!
Une organisation québécoise qui voulait communiquer les résultats d’une étude sur son impact.

CRE-Montréal
Des messages clairs sur une réforme nécessaire du stationnement à Montréal.

Scientific American
Un rêve de longue date: publier des graphiques dans cette prestigieuse revue. (en anglais)

Côté formations, une première: nous avons été trois formateurs à répondre à la demande: Timour, Guillaume Lavoie et moi.

Parlant de records: nous avons clos un projet actif depuis deux ans et demi! Ce n’est pas tant la charge de travail que les délais côté client qui expliquent cette longue durée.

Nous avons aussi eu notre premier projet avec une agence des Nations Unies, un client que nous souhaitons développer au même niveau que notre collaboration avec le Groupe de la Banque mondiale. Contactez-nous si vous en faites partie!

Projets internes

Un seul projet de visualisation sans client cette année: le bilan de 2022. C’est d’ailleurs une nouvelle tradition annuelle pour nous, qui nous permet de communiquer avec notre réseau sur nos priorités et nos projets.

Image montrant un poster du bilan 2022 de Voilà:.

Communications et médias sociaux

La fin de l’année a été sous le signe du rattrapage en communication, alors que nous avons rajouté le plus clair de 7 projets au portfolio. D’ailleurs, cinq d’entre eux concernent des projets de 2022 que nous n’avions pas encore eu le temps de mettre en ligne, mais dont nous sommes fiers.

Volte-face
Dans un futur électrique, le Canada devra produire beaucoup d’électricité et ce rapport donne des pistes de solution.

Performance des CHSLD
Le CSBE a mesuré la performance de résidences publiques pour personnes âgées et trouvé des disparités troublantes.

Freedom Denied
Une étude de l’Université de Chicago sur la culture de détention et des moyens immédiats pour y remédier.

Limiter les dégâts
Combien coûteront les changements climatiques au Canada? Beaucoup, mais moins si on s’y prépare.

Bilan 2021
Ce projet dont nous parlons si souvent et qui a tant fait parler n’était visible nulle part sur notre site!

Et deux projets de 2023 que nous avons mis en ligne en un temps record!

Calculatrice thermopompes
Une calculatrice des coûts (et économies) d’opération de thermopompes.

CPP Net zero
Une explication plutôt qualitative d’une stratégie d’atteinte de la carboneutralité. 

D’ailleurs, nous mettons encore plus de projets sur Behance (en anglais), car tous les projets du portfolio y sont et plus encore.

Nous avons aussi publié quatre infolettres, soit moins que les huit prévues, mais ça me semble normal de ne pas pouvoir traiter cet objectif en priorité. L’engagement élevé de nos abonnés nous encourage néanmoins à continuer. Nous avons d’ailleurs fait un petit ménage dans la liste d’envoi de notre infolettre, enlevant des adresses qui n’étaient pas actives depuis longtemps. Abonnez-vous!

Parlant de rattrapage, quatre de nos sept billets de blogue, incluant celui-ci, ont été publiés dans les deux derniers mois de l’année.

Sur les médias sociaux, nous avons investi plus qu’avant dans Instagram cette année, avec plus de stories et nos premières vidéos. Nous avons aussi plus ou moins abandonné Twitter, devenu toxique, au profit de Bluesky. Notre expérience sur Mastodon n’est pas encore concluante, alors nous y avons ralenti notre activité. Cet éparpillement de la communauté est bien triste et, je l’espère, passager.

Représentation

L’éducation au design d’information fait partie de nos mandats, alors il me fait toujours plaisir de représenter Voilà: et le domaine en général. 

En mai, j’ai fait un saut à Washington pour aller parler de design d’information à une équipe de l’Asie du Sud de la Banque mondiale, ce qui m’a fait grand plaisir, car j’aime voir des gens avec des idées importantes s’intéresser aux façons de les communiquer clairement.

Francis Gagnon s'exprime devant des personnes assises à des tables dans une salle de réunion.

J’ai aussi présenté à la communauté de visualisation les dessous de notre projet avec EIG au Jour de l’inspiration des prix Information is Beautiful.

À Montréal, j’ai présenté Voilà: deux fois aux étudiants en visualisation de Polytechnique, une tradition depuis plusieurs années maintenant.

Je suis également allé commenter les travaux finaux du cours de visualisation à l’École de design de l’Université de Montréal.

Nous avons finalement été ajoutés au répertoire de Design Montréal de la Ville de Montréal, ce qui n’est pas rien, sachant que le design d’information est encore peu connu. Je crois bien que nous y sommes les seuls dans notre domaine.

Question de rejoindre aussi nos clients potentiels, j’ai décidé de nous insérer davantage dans le réseau de développement durable québécois cette année. J’ai donc assisté au Sommet Climat Montréal en mai et au Sommet international de l’éco-citoyenneté en juin. Je serai de nouveau à la recherche de tels événements en 2024.

N’hésitez pas à me contacter pour venir parler de visualisation de données, de design d’information et de développement durable.

Gestion interne

Confession: notre planification stratégique 2023 n’a été complétée qu’en novembre… Nous avions pourtant organisé une consultation interne en janvier, mais la charge de travail pour l’emménagement ne m’a pas laissé le temps de faire la synthèse nécessaire. Je le regrette et j’ai la ferme intention d’y remédier en 2024.  Notre consultation devrait aussi être en janvier.

Le soutien de PME MTL et du Réseau Mentorat se poursuivent et demeurent toujours aussi aidants du côté entrepreneurial.

J’ai eu ma première expérience en tant que mentor, à travers la Data Visualization Society, pour Duncan Geere, fondateur de Loud Numbers et Elevate. J’ai créé du temps que je n’avais pas pour cette tâche et je ne le regrette pas: Duncan Geere a gagné le prix de leader communautaire de Information is Beautiful. Très, très mérité.

Conclusion

Encore une grosse année, avec une quantité record de projets, le nouveau local et le recrutement (sans compter tout ce qui arrive dans nos vies). Ça m’a tenu très occupé et l’entreprise a pu souffrir de mon absence, tant l’équipe que les clients.

J’entrevois donc 2024 avec un espoir de stabilité qui nous permettrait de consolider les acquis et d’avoir une année un peu plus normale. Famous last words!

Côté projets, janvier et même février sont déjà bien remplis, mais il est encore impossible de se projeter davantage dans le futur. Chose certaine, côté communications, vous devriez entendre parler beaucoup de nos 10 ans, thème autour duquel nous comptons partager notre expertise.

Bonne année 2024!

Francis Gagnon

Francis Gagnon

Francis Gagnon est le fondateur de Voilà: (2013), une entreprise de design d’information spécialisée dans le développement durable.
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